Chính sách đổi trả

1. Bảo hành: (thời gian vd: 6 tháng, 1 năm...) đối với sản phẩm nội thất. Phụ kiện theo điều kiện bảo hành của Flexfit

2. Điều kiện bảo hành: Sản phẩm lỗi do kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

3. Trường hợp từ chối bảo hành:

Không có tem bảo hành đính kèm.
Sản phẩm bảo quản không đúng hướng dẫn và vệ sinh sản phẩm không đúng cách.
Sản phẩm bị hư hại do khách tự ý sửa chữa và lắp đặt không đúng hướng dẫn.
Sản phẩm bị trầy xước hư hỏng do người sử dụng.
Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất thường (môi trường ẩm ướt, khô nóng, tác động ngoại lực,...)


4. Chính sách đổi trả:

Áp dụng đổi trả nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất không thể khắc phục được hoặc sản phẩm giao sai về chất liệu và màu sắc so với đơn đặt hàng đã xác nhận.
Sản phẩm đổi trả yêu cầu bao gồm đầy đủ phụ kiện, phiếu bảo hành và tem bảo hành đính kèm trên sản phẩm.
Yêu cầu đổi trả phải được thực hiện trong vòng (thời gian vd: 3 ngày, 7 ngày...) kể từ ngày người mua nhận hàng.


Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm.